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TIM: dal 1 aprile 2016 variazione servizi 'TUTTO 4 STAR'
Cesseranno alcuni servizi aggiuntivi di Rete fissa

19 febbraio 2016 - A partire dal 1 aprile 2016 l’offerta in abbonamento 'TUTTO 4 STAR' (sia per i clienti Privati che Affari) subirà alcune variazioni perché non includerà più i seguenti servizi:
- servizio SMS per inviare da rete fissa SMS verso numeri fissi e cellulari;
- servizio di messaggi vocali per inviare/ascoltare da rete fissa messaggi vocali verso numeri fissi;
- servizio di rubrica vocale per effettuare la chiamata pronunciando direttamente il nome della persona da chiamare.
A partire dalla stessa data, i medesimi servizi non saranno più disponibili neanche nella modalità 4 star a singola consultazione.
Inoltre, dal 1 aprile 2016, anche i servizi di emergenza non potranno essere più raggiunti attraverso la numerazione 4 STAR; tali servizi saranno comunque contattabili componendo direttamente il numero di telefono dei singoli servizi di emergenza.
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I clienti Privati che non intendessero accettare le variazioni sopra indicate, potranno recedere senza costi dall’offerta TUTTO 4 STAR inviando una comunicazione scritta entro il 31 marzo 2016 all’indirizzo:
“Telecom Italia Servizio Clienti Residenziali, Casella postale n. 111 – 00054 Fiumicino - Roma“ oppure via fax al numero gratuito 800.000.187 o chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187.

I clienti Affari potranno avere ulteriori informazioni al 191 o visitando il sito impresasemplice.it. Per le grandi aziende pubbliche e private occorre chiamare il numero 800.191.101 o il suo abituale referente.

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