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Cliente
BLU EVER
a
chi è rivolto il
programma
Partecipano
all'operazione a premi denominata "blu
class" i clienti che utilizzano un
abbonamento blu ever e che hanno dato il
consenso alla partecipazione, tramite
l´invio del questionario di marketing
o con iscrizione telefonica.
É esclusa la partecipazione dei
dipendenti Blu S.p.A. relativamente al
telefonino di servizio e delle carte
ricaricabili blu riservate alle aziende.
Come
cumulare i punti
Per ogni 10.000 lire di spesa
telefonica (IVA inclusa), così come
risultante da resoconto telefonico, vale
un punto(1). Per il calcolo del punteggio,
la spesa telefonica verrà
arrotondata per eccesso(2).
Nel caso in cui un cliente aderisca al
programma successivamente alla data di
attivazione dell'abbonamento, gli saranno
attribuiti tutti i punti maturati sulla
spesa telefonica effettuata sino a due
resoconti blu precedenti al mese di
iscrizione al programma.
Come
conoscere la propria situazione
punti
l'estratto conto contenente la situazione
punti (punti cumulati, punti spesi, saldo
punti) sarà periodicamente inviato
presso il domicilio di fatturazione
dell'intestatario dell'abbonamento o
presso l'indirizzo comunicato dallo stesso
intestatario.
Come
richiedere i premi
Al raggiungimento delle soglie punti
previste il cliente potrà
richiedere uno o più premi tra
quelli comunicati nell'apposito
catalogo.
Per richiedere il/i premi dal catalogo,
partecipante dovrà compilare il
modulo richiesta premi ed inviarlo via fax
al Numero Verde 800-011181, oppure
all'indirizzo programma blu class , C.P.
116, 47023 Cesena Centro (FC). Nel caso di
oggetti, sul modulo richiesta premi, il
partecipante dovrà indicare
l'indirizzo al quale fare recapitare il
premio: se desidera inviare il premio ad
un' altra persona, dovrà indicare,
nell'apposito spazio previsto, nominativo
ed indirizzo del destinatario prescelto.
Inoltre, se il partecipante desidera
regalare l'oggetto scelto confezionato in
un pacco regalo, potrà farlo
barrando l'apposita casella presente sul
modulo richiesta premi ed eventualmente
compilando il messaggio personalizzato per
il destinatario.
EROGAZIONE
PREMI
Lerogazione dei premi
avverrà entro 60 gg dalla data di
ricezione del modulo richiesta premi.
Oggetti a catalogo.
L'eventuale indisponibilità del
premio richiesto comporterà
l'attribuzione di un premio della stessa
tipologia, di pari valore, previa
comunicazione al cliente.
Traffico Telefonico.
Qualora l'intestatari
dell'abbonamento abbia optato per il
traffico telefonico, il relativo importo
verrà detratto dal totale traffico
voce nazionale fatturato, direttamente sul
primo resoconto blu utile successivo alla
ricezione del modulo richiesta premi.
Qualora il valore del premio in traffico
telefonico da detrarre sia superiore
all'importo del totale traffico voce
nazionale fatturato, verrà
assegnato un premio pari al totale
traffico voce nazionale fatturato. La
parte rimanente verrà liquidata sui
resoconti successivi seguendo il medesimo
criterio.
SMS gratis.
Lattivazione verrà
comunicata mediante linvio di un
SMS; a partire da tale comunicazione,
decorrerà il calcolo dei mesi utili
per utilizzare il premio. Gli SMS non
utilizzati nel singolo mese verranno
persi. Il premio SMS blu class è
cumulabile con le altre opzioni SMS. Non
è possibile sommare più
premi SMS blu class per periodi
coincidenti.
In
caso di accertata irregolarità
della posizione del cliente, blu
sospenderà l'erogazione del premio,
fino a regolarizzazione della stessa. Nel
caso di disattivazione del contratto, i
premi verranno erogati solo se la
richiesta premi perverrà entro un
mese dalla data di disattivazione
(farà fede il timbro postale o la
data di ricezione del fax).
PUNTI
BONUS
- Punti Bonus - benvenuto
In occasione dell'entrata nel
programma, blu assegnerà al
partecipante al programma 20 punti bonus
di benvenuto.
- Punti Bonus - presenta un nuovo
cliente
Se il partecipante al programma
presenta un nuovo cliente gli verranno
assegnati 30 punti bonus. Il nuovo cliente
riceverà 10 punti bonus.
L'accredito dei punti bonus, al
partecipante ed al nuovo cliente,
avverrà a condizione che il nuovo
cliente invii, insieme al questionario di
marketing per partecipare al programma,
l'apposita cartolina, entro 10 giorni
dalla data di attivazione del servizio
blu.
- Punti Bonus - richiesta premio
L'assegnazione del premio
verrà premiata con il regalo di
punti bonus, secondo la tabella di seguito
riportata:
|
Valore
in punti premio
richiesto
|
Punti
bonus accreditati
|
|
400
|
40
|
|
300
|
30
|
|
240
|
25
|
|
180
|
20
|
|
120
|
15
|
|
60
|
10
|
I punti bonus verranno accreditati al
momento del ricevimento della richiesta
premio e saranno utilizzabili per la
richiesta di premi successivi.
-
Punti Bonus Memory
Con lattivazione del
servizio Memory, il partecipante riceve 20
punti bonus.
- Punti Bonus opzioni blu
2/blu 3
Con lattivazione dellopzione
blu 2 o blu 2 express il partecipante
riceve 10 punti.
- Punti Bonus registrazione
www.blu.it
Con la registrazione sul portale
www.blu.it, il partecipante riceve 10
punti. Per ricevere il bonus, nella
compilazione del form di registrazione,
è necessario: indicare nel campo
telefono cellulare il proprio
numero di telefonino blu; autorizzare il
contatto di blu via SMS o e-mail;
collegare il proprio telefonino al
portale, selezionando la casella per
linvio di un codice via SMS da parte
di blu.
Come
entrare nel vib club
Entrano a fare parte dell'esclusivo
vib club tutti gli iscritti al programma
che abbiano maturato almeno 100 punti
nell'arco di tre resoconti blu, a
condizione dell'accertata
regolarità della posizione
dell'intestatario del contratto nei
confronti di blu. I punti bonus e le
rivalutazioni di punteggio generate da
particolari opzioni del programma blu
class non concorrono al raggiungimento dei
100 punti necessari per entrare nel vib
club. L'avvenuto ingresso nel vib club
sarà comunicato ai partecipanti
tramite l'invio di apposita comunicazione
esplicativa delle caratteristiche del club
e dei vantaggi esclusivi riservati ai suoi
membri.
Cancellazione
dal programma
Il partecipante ha diritto di chiedere ed
ottenere in qualunque momento l'esclusione
dal programma. A partire dalla data di
disattivazione del servizio blu la
partecipazione al programma blu class
verrà automaticamente cessata.
(1)
Il punteggio verrà calcolato sul
totale resoconto telefonico blu a cui
appartiene la linea telefonica che
partecipa al programma. Dal calcolo
verrà escluso l'eventuale deposito
cauzionale per anticipo conversazioni.
(2) blu si riserva altresì il
diritto di adeguare il punteggio in
funzione di eventuali note di credito o
altri documenti contabili emessi.
Aut. Min. scade il 31/12/01
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Nuovi
premi per il programma blu
class
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