|
|
Nuovo
servizio "Multiparty"
dal 07-07-2003
- Nuovo
Servizio "Multiparty"
Il nuovo servizio,
disponibile dal 7 luglio 2003, permetterà a tutti i clienti Vodafone
(Abbonamenti
e Ricaricabili, Consumer e Corporate)
di parlare
contemporaneamente
con più clienti Vodafone Italia (max 10 partecipanti) suddividendo il costo
della conference call tra tutti i partecipanti.
- servizio sarà disponibile
sia in Italia che all'estero.
-
Multiparty sarà automaticamente disponibile per tutti i clienti Vodafone.
- Come
funziona
Per iniziare una Multiparty occorrerà chiamare dall'Italia il n° gratuito
444 e digitare il n° del cliente Vodafone che si vuole invitare, seguito
dal tasto "#"
- ogni cliente invitato riceverà una chiamata,
con il numero di chi lo ha invitato sempre in chiaro (sara' visibile anche
se attivo il servizio di non visualizzazione del numero), e ascolterà
l'invito alla Multiparty. Potrà scegliere di partecipare ed entrare direttamente
nella Multiparty digitando il tasto 1, oppure rifiutare l'invito riagganciando.
-
durante una Multiparty ogni partecipante può decidere, in qualsiasi momento,
di invitare un altro amico semplicemente digitando il tasto * e seguendo le istruzioni
della voce guida.
- per avviare una Multiparty dall'estero, con molti operatori
si potrà comporre il numero breve 444 o, in alternativa, il numero +39.349.2000444
(il servizio non è sempre garantito): la chiamate dall'estero vs.
444 e +393492000444 sono a pagamaneto e tariffate anche in caso di indisponibilità
del servizio;
- se per chiamare dall'estero si utilizza il Roaming Prepagato
*123*, si potrà solo essere invitato, ma non avviare una Multiparty.
Costi
-
tutte le chiamate dall'Italia al n° 444 sono gratuite.
-
costo
tariffa Multiparty in Italia (da applicare a tutti i partecipanti della conferenza):
5 €cent/min,
iva compresa + 15 €cent
scatto risposta
-
il costo è addebitato solo a partire dal momento in cui il cliente accetta
di partecipare alla Multiparty (con ricaricabile e cash display l'addebito
della Multiparty avverrà con l'invio di un SMS successivamente alla chiamata).
-
dall'estero, oltre al costo del servizio, si dovrà sostenere, dal momento
in cui chiami il numero per avviare la Multiparty, anche il costo di una chiamata
in roaming internazionale verso l'Italia.
- se ricevi un invito Multiparty
mentre ti trovi all'estero, oltre al costo del servizio sosterrai, dal momento
in cui rispondi alla chiamata di invito, anche il costo della chiamata ricevuta
in roaming internazionale.
- Note
-
le chiamate Multiparty effettuate e ricevute non concorrono al raggiungimento
delle soglie previste dai meccanismi di autoricarica entrante e uscente, relativamente
alle promozioni o ai piani tariffari che lo prevedono.
- la tariffa Multiparty
sarà quella definita anche nel caso in cui il Cliente abbia attive promozioni
sul traffico voce (es. Tariffa One, Tariffa Gold, Promozione Sconto 50% ecc.).
- il servizio Multiparty e' compatibile con le SIM Alter Ego e le SIM BIS
-
per le chiamate Multiparty non è possibile usufruire del servizio 111 For
me.
- per le chiamate Multiparty non verrà inviato l'SMS di Chiamami.
- il servizio Recall non funzionerà per le chiamata Multiparty.
-
sarà possibile disattivare (ed eventualmente riattivare) la possibilità
di effettuare chiamate Multiparty, ricevere chiamate Multiparty, effettuare e
ricevere chiamate Multiparty;
- le nuove SIM 64K avranno come numero preimpostato
il numero 444 di Multiparty.
- Forum
dedicato a Vodafone
- Pagina
Vodafone
|
|
Pubblicità
|
