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Tim: nota
ufficiale sospensione Linea Prepagata
- Tim:
nota ufficiale sospensione Linea Prepagata
20 marzo
2006 - Riportiamo di seguito la nota ufficiale fornita dal Servizio Clienti 119
con cui finalmente TIM conferma che è in corso un processo di sospensione
linea prepagata con attiva l'offerta "Tutto Relax", a seguito della
violazione delle norme previste dal retropack Sim Card Prepagato.
- Secondo Tim, la grave violazione contrattuale, arrecata ai suoi danni, riguarda
il mancato utilizzo della sim card per utilizzo personale, causato dall'invio
massivo e reiterato di sms.
- Tim, attraverso il 119, comunica che nel regolamento d'uso
della carta prepagata (che
regola il rapporto contrattuale tra Tim e il Cliente) viene indicato
che "Il Cliente è
tenuto ad utilizzare il servizio esclusivamente per uso personale ed unicamente
mediante apparato radiomobile, ossia mediante un telefono cellulare mobile, portatile
o veicolare, da utilizzare esclusivamente in mobilità."
- Il Servizio Clienti 119, oltre a spiegare i motivi della
sospensione, informa che qualsiasi ulteriore reclamo non potrà essere evaso
e che, a seguito di ulteriori approfondimenti, la linea verrà cessata
e che non saranno applicate penali per i profili tariffari/opzioni che le prevedono!!
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Tim: blocco TIM Card, clienti lasciati senza linea
[10-03-2006]
- Tim:
dal 17-03 stop offerta "Tutto Relax" (Ric.) [16-03-2006]
- Pagina
Tim
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