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Tim: nuova 'Opzione Internet 4G'
Dal 4 febbraio 2013
- Tim: nuova 'Opzione Internet
4G'
7 febbraio 2013
- La nuova "Opzione Internet 4G" aggiuntiva rispetto all'opzione Tutto
Compreso, disponibile dal 4 febbraio 2013, al costo di 15
€uro/mese
permette di accedere alla rete Ultra veloce 4G di TIM con 1 GB di traffico
dati aggiuntivo rispetto all’offerta base.
- l’Opzione Intenet 4G è attivabile dai clienti con Abbonamento e
dai Clienti Ricaricabili con addebito su carta di credito.
- l’offerta è attivabile anche dai clienti "Tutto Smartphone"
non in versione
4G
- l’Opzione Intenet 4G è attivabile solo se si ha già una
delle seguenti offerte od opzioni: "Tutto Compreso 300-700-1500-Unlimited",
"Opzione Internet", "Opzione Full", "Opzione
Full Maxi per Tutto Compreso 250-500-1000-1500", "Tutto Smartphone"
e "Tutto Smartphone e Messaggi".
- l'offerta comprende, inoltre, il servizio "TIM Cloud" con 200
GB di spazio grauito per salvare in automatico
i contatti, le foto e tutti i contenuti del proprio Smartphone sulla nuvola di
Telecom Italia.
- l'opzione si rinnova automaticamente: ogni rinnovo sarà sincronizzato
alla stessa data del rinnovo di una delle offerte che si ha già.
- per i soli Clienti con Abbonamento, il costo del periodo di fruizione dell’opzione
fino al primo rinnovo verrà riproporzionato all’effettivo numero
di giorni.
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il GB di traffico Internet incluso nell'offerta sono utilizzabili senza
limiti di tempo in Italia, su apn wap.tim.it (per
BlackBerry, su blackberry.net). Al superamento di
2GB di Internet la velocità di navigazione viene ridotta a 32Kbps, senza
costi aggiuntivi, fino a rinnovo successivo.
- la velocità di connessione fino a 70Mbps dipende da fattori
tecnici variabili della rete dell’Operatore, dal livello di congestione
della rete Internet, dal server cui il Cliente è collegato e dalle caratteristiche
del computer in dotazione.
- in caso di assenza di copertura di Rete LTE, la velocità
di connessione teorica è fino a 42Mbps.
- Note
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per usufruire dei servizi inclusi nell'offerta, oltre al pagamento del costo mensile,
è in ogni caso necessario che la TIM Card ad essa associata disponga di
un credito telefonico residuo. Nel caso di esaurimento, non sarà possibile
effettuare chiamate in uscita.
- l'attivazione dell'offerta
avverrà al massimo entro 48h dalla richiesta.
- la validità dell'offerta viene confermata automaticamente ogni mese (30
giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della
data di scadenza.
- è possibile
controllare l’attivazione dell’opzione, i successivi rinnovi e il
traffico residuo chiamando gratuitamente i numeri 40915 (Clienti con Abbonamento)
e 40916 (Clienti Ricaricabili), direttamente online accedendo all'Area Clienti
119 Self Service, oppure chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti
119.
- l'opzione è
valida per l'utilizzo di applicazioni VoIP e peer to peer.
- tutte le offerte Internet di TIM sono soggette alle regole
di corretto utilizzo della Banda Larga Mobile.
- TIM Cloud: all'attivazione
dell'offerta si attiverà in automatico l'Opzione TIM Cloud 200GB GRATIS.
Qualora il Cliente non sia già iscritto su TIM Cloud, riceverà all'attivazione
un link per scaricare l'App sul proprio Smartphone. TIM Cloud è compatibile
con gli Smartphone Android, iPhone e Windows Phone 7
- il cliente può recedere in qualsiasi momento dall'opzione
chiamando gratuitamente il Servizio Assistenza Clienti 119.
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