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3 Italia: aumento costo invio fattura offerte
3Fiber/ADSL
Dal
20 settembre 2018
- 3
Italia: aumento costo invio fattura offerte 3Fiber/ADSL
16 agosto 2018 - 3 Italia, a seguito del mutato posizionamento
dell’offerta ed in linea con la strategia di Tre di digitalizzazione e di
sostenibilità dell’ambiente, per incentivare l’utilizzo del
servizio gratuito di ricezione della Fattura in formato elettronico si comunica
che, per le offerte fisso 3Fiber/ADSL, a partire dal 20 settembre 2018
il contributo per l’invio della fattura in formato cartaceo, comprensivo
delle spese di spedizione, sarà di 2 €uro
ad invio.
- Le ricordiamo che, se non l’avesse già attivato, Tre mette a disposizione
del Cliente il servizio e-conto by mail, per ricevere in modo puntuale e gratuito,
la fattura in formato elettronico direttamente nella sua casella e-mail. Grazie
al servizio gratuito di e-conto by mail, potrà visualizzare e scaricare
la fattura anche da smartphone o tablet eliminando l’inutile accumulo di
carta contribuendo attivamente alla salvaguardia dell’ambiente.
Diritto di recesso
- Come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni
Elettroniche, qualora non accettasse tale variazione, potrà esercitare
il diritto di recesso dal contratto dai servizi Tre o passare ad altro operatore
senza penali né costi di disattivazione entro il 4 ottobre 2018,
inviando una comunicazione avente come causale di recesso: “modifica delle
condizioni contrattuali” attraverso uno dei seguenti canali:
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1) lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Wind Tre S.p.A. - Casella Postale
14155, Ufficio Postale Milano 65, CAP 20152 Milano (MI),
2) via PEC all’indirizzo: servizioclienti155@pec.windtre.it,
3) recandoti presso un punto vendita 3 di proprietà,
4) inviando una richiesta da Area Clienti 3 dalla sezione invia una richiesta,
chiamando il 133.
- In caso di passaggio ad altro operatore con mantenimento
del numero, oltre ad inviare la comunicazione di recesso, è necessario
effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro
lo stesso termine del 4 ottobre 2018.
- Qualora decidesse di recedere e alla linea interessata dalla presente
proposta di modifica fosse associato un contratto per l'acquisto rateizzato di
un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), nella suddetta comunicazione
e prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrà
decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale
scelta nella comunicazione inviata.
- Per ulteriori informazioni, può contattare il servizio clienti al
133.
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