|
|
Vodafone: rinnovo mensile
'Sim Ricaricabili Consumer'
Dal 25 marzo 2018
- Vodafone:
rinnovo mensile 'Sim Ricaricabili Consumer'
23
gennaio 2018 -
Ai
sensi della Legge 172/2017 per i servizi di comunicazione elettronica e reti televisive
(vd. linee guida Agcom),
dal 25 marzo 2018, i servizi e le eventuali promozioni attive sul
tuo numero subiranno
una modifica delle condizioni contrattuali e si  rinnoveranno
mensilmente anziché ogni 4 settimane.
- La spesa complessiva annuale non cambia.
Il numero dei rinnovi mensili della tua offerta si riduce da 13 a 12 e di conseguenza
l’importo di ciascun rinnovo aumenterà dell’8,6%. Per
avere maggiori informazioni puoi contattare il 42590.
- Tutti i clienti interessati da modifiche di costo di rinnovo riceveranno un
SMS informativo e potranno recedere dai servizi Vodafone o passare ad altro operatore
senza penali entro 30 giorni dalla ricezione dell’SMS, specificando
come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali".
- Il diritto di recesso può essere esercitato gratuitamente
su variazioni.vodafone.it
o inviando una raccomandata A/R a Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190
– 10015 Ivrea (TO) o via PEC all’indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it,
esplicitando la causale sopraindicata.
Pubblicità
- I clienti che decidono di recedere e hanno un’offerta che include telefono,
tablet, Mobile Wi-Fi, Vodafone TV o prevede un contributo di attivazione a rate
continueranno a pagare le eventuali rate residue, addebitate con la stessa cadenza
e con lo stesso metodo di pagamento che hanno scelto.
In caso di recesso, per non perdere il numero, dovranno
anche passare contestualmente ad altro operatore senza costi di disattivazione.
- Codice
delle comunicazioni elettroniche
Art. 70 (contratti), comma
4
- Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto
della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati
sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese,
di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di
recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni.
|
|
Pubblicità
|
