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Vodafone: novità "Meccanismo Rinnovo Automatico"
Aprile 2011


  • Vodafone: novità rinnovo "Opzioni e Promozioni"
    Il nuovo meccanismo di Rinnovo Automatico delle Opzioni e Promozioni Vodafone introdotto lo scorso 31 maggio 2010 e in varie fasi successive già introdotto per molte opzioni e promozioni Vodafone, dal 17 aprile 2011 viene applicato anche per l'opzione "Vodafone Family" e per le promozioni "Infinity Voce", "Autoricarica Parole", "50 per tutti", "Internet Facile Sempre", "Internet Card 2009" e "Mobile Internet per BlackBerry".
    - la nuova funzionalità di rinnovo automatico permette di mantenere la promozione attiva sulla SIM Ricaricabile, anche se al momento del rinnovo automatico, il credito disponibile è insufficiente.
    Tale modifica introdotta il 17 aprile 2011 sarà effettiva nel giorno previsto per il rinnovo della promozione eventualmente attiva. Per verificare la data di rinnovo occorre chiamare il 42070 e digitare 6.
    - i costi e le altre condizioni di utilizzo delle opzioni/promozioni non sono state modificate.

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  • Funzionamento
    - se al momento del rinnovo automatico, il credito disponibile sulla SIM è insufficiente, la promozione viene comunque rinnovata, facendo ripartire da quel momento il periodo di validità.
    - l'intero costo del rinnovo viene comunque addebitato e il credito va in negativo per l'importo mancante.
    - se, ad esempio, la promozione (con costo settimanale di 3 €uro) dura una settimana e il rinnovo automatico avviene ogni lunedì e se il credito è di 1 €uro, il credito a seguito del rinnovo sarà pari a "meno 2 €uro": il prossimo rinnovo della promozione sarà il lunedì successivo.
    - si ricorda che per poter chiamare, inviare SMS/MMS, navigare o poter utilizzare le promozioni attive sulla propria utenza il credito deve essere sempre maggiore di zero.


  • Note
    - nel periodo in cui il credito disponibile è negativo si potrà comunque effettuare le chiamate d'emergenza e chiamare il 190, il 42070, il 42010 e il 414.
    - appena si effettuerà una ricarica di importo sufficiente a coprire il credito negativo, si potrà ricominciare a effettuare traffico in uscita e utilizzare i giorni restanti della promozione, fino al rinnovo successivo.
    - se non si ricarica, la promozione sarà mantenuta attiva, ma non sarà utilizzabile.
    - per disattivare la promozione si potrà chiamare il numero gratuito 42071, chiamare il 42100, se si ha attivato la promozione con lo stesso numero e accedere al 190 Fai da te.

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