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Vodafone: nuova gestione 'Ricarica Insieme'
Dicembre 2011


  • Vodafone: nuova gestione 'Ricarica Insieme'
    30 dicembre 2011 - Da qualche giorno e precisamente dal 22 dicembre 2011 Vodafone ha attivato una nuova gestione per i clienti che acquistano Ricarica Insieme, il taglio da 20 €uro con cui i clienti ricevono 19 €uro di traffico e donano 1 €uro per la cura dei bambini.
    - l
    ’Sms di conferma Ricarica è stato modificato con il seguente testo: “Hai ricaricato 19 euro, donato 1 euro per cura dei bambini. Fondazione Vodafone dona con te. Per rimborso invia Sms gratis al 47210 con NO DONO entro 24h” e in questo modo tutti i Clienti che hanno acquistato Ricarica Insieme in maniera inconsapevole e/o che non vogliono effettuare la donazione, potranno ottenere in maniera automatica la restituzione dell’euro, inviando un sms gratuito al 47210 con scritto NO DONO.
    - solo i clienti che avranno effettuato una Ricarica Insieme e mandato correttamente il messaggio al 47210 entro 24 ore dall’acquisto avranno diritto al riaccredito.
    - il riaccredito sarà effettuato entro 48h dall’invio dell’sms al 47210 e i clienti riceveranno un sms di notifica, una volta che l’operazione sarà andata a buon fine.
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  • Note
    - si ricorda ai dealer Vodafone che per i clienti che volessero effettuare direttamente una ricarica da 20 €uro senza donazione, dovranno essere fatte 2 ricariche da 10 €uro.

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