- Stop
Roaming con Tim
-
In questi ultimi giorni Wind ha progressivamente
disattivato il roaming con Tim nella maggioranza
delle regioni italiane; ad oggi (per quanto
segnalato dai nostri lettori) risultano senza
roaming con Tim: Abruzzo, Calabria, Friuli
Venezia Giulia, Liguria, Marche, Molise,
Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana,
Trentino Alto Adige, Umbria, Valle d'Aosta,
Veneto
- Le altre regioni sono destinate ad essere
disabilitate entro breve tempo.
- Il roaming con Omnitel, nelle zone in cui
è presente, dovrebbe (il condizionale
è d'obbligo) continuare ancora per
qualche mese
- Cosa
vuol dire?
Semplicemente che nelle zone non coperte da
segnale Wind e senza il roaming con Omnitel i
clienti Wind sono senza segnale, a
dispetto di ciò che continua ad essere
scritto sul sito Wind:
"Il
servizio di telefonia mobile è
disponibile in Italia nelle aree coperte
direttamente dalla rete Wind e nel resto del
territorio nazionale tramite il roaming con
altri operatori mobili. Il roaming nazionale
è automatico: non devi fare niente,
è il tuo telefonino Wind che cambia rete
non appena diventa necessario. E non devi pagare
alcun costo aggiuntivo: chiami e paghi in base
al piano telefonico Wind che hai scelto."
- Cosa
fare?
In altri tempi avremmo consigliato di protestare
(fax n° verde 800
915844),
di far valere la Carta
dei Servizi
(art. 2.2, 3.3), ora pensiamo che la cosa
più semplice sia quella di procurarsi la
tessera di un altro gestore. Altre soluzioni non
ce ne sono ....
- E
i clienti Wind cosa dicono?
Riportiamo
alcune
email
tra le tante ricevute in questi giorni; Se
volete segnalare la situazione della vostra zona
potete utilizzare il Forum
dedicato a Wind
- Pagina
Wind
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