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Wind: aumenti offerte 'Wind Smart'
e 'Noi Tutti'
Dal
25 agosto 2019
- Wind:
aumenti offerte 'Wind Smart' e 'Noi Tutti'
24 luglio 2019 - Wind informa che a partire dal 25 agosto 2019, con
l’obiettivo di garantire gli investimenti e continuare ad assicurare un
servizio di qualità, introdurrà le seguenti modifiche:
 a partire
dal rinnovo successivo al 25 agosto 2019, il costo di alcune offerte della
famiglia "Wind Smart" avranno, in relazione all’offerta
attiva, un aumento di: 1,91 euro; 1,99
euro; 2 euro;
2,08 euro e il costo di alcune offerte "Noi Tutti"
e "Noi Tutti Unlimited" avranno, in relazione all’offerta
attiva, un aumento di: 0,99 euro, 1,50
euro e 1,99 euro.
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i clienti interessati dalla modifica riceveranno una comunicazione via SMS, a
partire dal 22 luglio 2019, con l’incremento del costo mensile previsto
della propria offerta.
I clienti potranno
inoltre arricchire senza costi aggiuntivi la propria offerta, attivando una delle
seguenti promozioni:
Pubblicità
Clienti con offerta della
famiglia "Wind Smart"
- 50 Giga in più al mese per 1 anno, inviando un SMS al 40400 con scritto
OK50 entro il 30 settembre 2019.
Clienti
con offerta della famiglia "Noi Tutti"
- 50 Giga in più al mese per 1 anno, inviando un SMS al 40400 con scritto
OK50 entro il 30 settembre 2019.
- Chiamate nazionali illimitate per 1 anno, inviando un SMS al 40400 con scritto
OKVU entro il 30 settembre 2019.
- Modalità
per esercitare il Diritto di Recesso
- Come previsto dall'art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche,
qualora non accettassi le suddette modifiche, potrai esercitare il diritto di
recesso dai servizi Wind o passare a un altro operatore senza penali né
costi di disattivazione entro 30 giorni dalla ricezione dello specifico
SMS, inviando una comunicazione con causale di recesso: “modifica delle
condizioni contrattuali" attraverso uno dei seguenti canali:
1) lettera raccomandata A/R
al seguente indirizzo: WIND Tre SpA. – Servizio Disdette – Casella
Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano
2) PEC all’indirizzo servizioclienti155@pec.windtre.it
3) punto vendita Wind. Può trovare la lista dei punti vendita abilitati
sul sito www.wind.it
4) chiamata al 155 per acquisire la sua richiesta ed accertando la sua identità
inviando una richiesta da Area Clienti Wind dalla sezione Assistenza Guidata.
- Qualora decidessi
di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica fosse
associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza
(es. telefono, Tablet, etc.), nella suddetta comunicazione e prima di recedere
dal contratto o passare ad altro operatore, potrai decidere se pagare le rate
residue anche in un'unica soluzione o mantenere attiva la rateizzazione, indicando
tale scelta nella comunicazione che ci invierai.
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Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il servizio clienti
al 155.
- Codice
delle comunicazioni elettroniche
Art. 70 (contratti), comma
4
- Gli abbonati hanno il diritto di recedere dal contratto, senza penali, all'atto
della notifica di proposte di modifiche delle condizioni contrattuali. Gli abbonati
sono informati con adeguato preavviso, non inferiore a un mese,
di tali eventuali modifiche e sono informati nel contempo del loro diritto di
recedere dal contratto, senza penali, qualora non accettino le nuove condizioni.
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