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LG Electronics inaugura la Divisione italiana Telecom e presenta la nuova linea di cellulari
La prima Divisione Telecom LG Electronics in Europa

Milano, giugno 2001 - LG Electronics Italia, produttore leader di monitor, di periferiche computerizzate e di drive dei dischi ottici, annuncia oggi la nuova Divisione Telecom e presenta i primi tre modelli di cellulari. L'Italia è il primo mercato europeo in cui verranno lanciati i telefoni cellulari con la presenza di una divisione commerciale. L'ingresso in Europa proseguirà con la Spagna, Germania, Gran Bretagna e Francia.
L'investimento del LG Electronics in ricerca e sviluppo, pone l'azienda come uno tra i principali protagonisti nel business dei telefoni cellulari GSM, GPRS e, nel 2003 è previsto il lancio della tecnologia di Terza Generazione l'UMTS. Nel mercato Asiatico, in cui la divisone cellulari è presente dal 1996. LG Electronics vanta il 30% di quota di mercato e 6.7 milioni di telefoni venduti nel 2000 di cui oltre 3 milioni in Corea.
Le competenze tecnologiche della casa madre unite alla conoscenza di LG Electronics Italia delle peculiarità del nostro mercato garantiscono una proficua e veloce penetrazione in Italia nonostante la presenza di numerosi competitor con brand affermati.
"Guardiamo con ottimismo all'espansione nel mercato italiano e il nostro obiettivo è quello di raggiungere una quota di mercato del 3% sul canale privato entro la fine dell'anno" ha dichiarato Francesco Catania, Sales & Marketing Director Telecom Division "La strategia per raggiungere questo ambizioso obiettivo non verterà sulla guerra dei prezzi, i modelli LG avranno un prezzo al pubblico allineato al mercato, ma su un marketing aggressivo, sull'offerta di servizi a valore aggiunto e sulle future partnership con gli Operatori Telefonici "
La Divisione Telecom di LG Electronics Italia, ha affidato ad Alpine Italia S.p.A. la distribuzione dei propri cellulari. Alpine sarà per un lungo periodo distributore unico, contribuendo alla aggressiva penetrazione di LG Electronics nel mercato italiano, grazie alle capacità e all'esperienza decennale dei propri agenti e alla presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
Allo scopo di garantire un servizio realmente a valore aggiunto e raggiungere un'elevata "customer satisfaction", LG Electronics Italia Divisione Telecom rivolge particolare attenzione ai servizi pre e post vendita offerti sia al canale distributivo sia all'utente finale: l'Assistenza Tecnica è organizzata con una rete capillare di 150 centri di assistenza di 1° e 2° livello di riparazione sparsi sul territorio nazionale, assistiti da 3 centri di riparazione di 3° e 4° livello nelle 3 aree Nielsen.

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