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TIM: blocco accesso ad alcuni
Servizi Premium
Dal
27 giugno 2021
- TIM: blocco accesso ad alcuni
Servizi Premium
1 giugno 2021 -
TIM comunica che, dal
27 giugno al 14 luglio 2021, sarà progressivamente disabilitato
l’accesso ad alcuni servizi premium (quali giochi, news, meteo, etc.)
fruibili via SMS o tramite mobile internet.
- Si precisa che la
chiusura non riguarderà alcune tipologie di servizi servizi quali i servizi
bancari, il mobile ticketing, la raccolta fondi per fini benefici e politici,
il televoto e i servizi postali
- TIM continuerà
in ogni caso a garantire la possibilità di accesso ai servizi premium eventualmente
offerti da altri Operatori.
- I servizi "premium",
o a "contenuto", sono servizi a pagamento che possono essere forniti
via SMS, MMS o attraverso connessione dati di rete mobile con addebito su credito
residuo o nella fattura dei servizi mobili.
- La modalità di tariffazione varia in base alla tipologia di servizio
scelto: nel caso di servizi cd. one shot (o on demand), la tariffazione avviene
per singolo contenuto mentre, nel caso di servizi in abbonamento, l’addebito
è ricorrente (es. giornaliero, settimanale o mensile).
Pubblicità
- Sono esclusi dalla presente informativa tutti i servizi a contenuto (offerti
direttamente da TIM - con propri marchi - o da soggetti terzi) che prevedono,
ai fini della fruizione del servizio, una fase di registrazione e accesso tramite
nome utente e password.
- Verifica
addebiti per servizi a pagamento
- Blocco
all’attivazione dei servizi premium (cd. barring)
TIM è da sempre
attenta alla sicurezza dei propri clienti, e mette a disposizione gratuitamente
la funzionalità di blocco dei servizi premium che impedisce l’accesso
ai servizi premium e disattiva in automatico i servizi eventualmente già
attivi sull’utenza.
- La funzionalità
di barring è un utile strumento di protezione della linea dall’attivazione
indesiderata di servizi premium, ad esempio quando si naviga in rete. Il cliente
può sempre effettuare l’abilitazione/disabilitazione del blocco ai
servizi premium in modalità gratuita tramite l’area di self care
MyTIM o tramite servizio clienti.
- Per maggiore sicurezza dei
propri clienti, dal 25 Novembre 2020 TIM ha provveduto ad implementare il blocco
automatico dei servizi premium (cd barring) su tutte le nuove SIM Card (con nuova
numerazione o con numero portato).
- Il blocco è stato successivamente esteso a tutti i clienti, che non abbiamo
fatto espressa richiesta a TIM di non implementare il barring.
- In ogni caso, il blocco può essere in ogni momento rimosso secondo le
modalità riportate nel paragrafo “Gestione del blocco all’attivazione
dei servizi premium”
- Per espressa previsione della Delibera AGCom 10/21/Cons, dal barring sono esclusi
i seguenti servizi erogati tramite SMS:
- televoto;
- donazioni solidali;
- donazioni a partiti politici;
- servizi bancari;
- mobile ticketing per il trasporto pubblico e per i parcheggi;
- servizi postali privati e quelli rientranti nel servizio universale postale,
servizi elettronici di recapito certificato e servizi di posta elettronica certificata.
Le SIM Card intestate a minori prevedono inoltre la disabilitazione
permanente ai servizi a contenuto "Adult", non modificabile fino al
compimento del 18esimo anno di età dell’intestatario.
- Pagina
Tim
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