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Vodafone: novità rinnovo "Opzioni e Promozioni"
Dal 05-09-2010

  • Vodafone: novità rinnovo "Opzioni e Promozioni"
    Dal 5 settembre 2010 verrà modificata la funzionalità che consente di rinnovare automaticamente le opzioni "You&Me Parole e Messaggi", "You&Friends", "Ricaricami" e tutte le promozioni "Internet" e "Blackberry".
    - la nuova funzionalità di rinnovo automatico permette di mantenere la promozione attiva sulla SIM Ricaricabile, anche se al momento del rinnovo automatico, il credito disponibile è insufficiente.
    - i costi e le altre condizioni di utilizzo delle opzioni/promozioni non sono state modificate.
    - le nuove funzionalità di rinnovo sono entrate in vigore lo scorso 31 maggio 2010 per la promozione "Mobile Internet" e il 5 luglio 2010 per tutte le opzioni "Infinity Messaggi e Zero Limits".
    - tutti i clienti Vodafone con opzioni e promozioni attive hanno ricevuto e/o riceveranno un avviso tramite SMS.

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  • Funzionamento
    - se al momento del rinnovo automatico, il credito disponibile sulla SIM è insufficiente, la promozione viene comunque rinnovata, facendo ripartire da quel momento il periodo di validità.
    - l'intero costo del rinnovo viene comunque addebitato e il credito va in negativo per l'importo mancante.
    - se, ad esempio, la promozione (con costo settimanale di 3 €uro) dura una settimana e il rinnovo automatico avviene ogni lunedì e se il credito è di 1 €uro, il credito a seguito del rinnovo sarà pari a "meno 2 €uro": il prossimo rinnovo della promozione sarà il lunedì successivo.
    - si ricorda che per poter chiamare, inviare SMS/MMS, navigare o poter utilizzare le promozioni attive sulla propria utenza il credito deve essere sempre maggiore di zero.


  • Note
    - nel periodo in cui il credito disponibile è negativo si potrà comunque effettuare le chiamate d'emergenza e chiamare il 190, il 42070, il 42010 e il 414.
    - appena si effettuerà una ricarica di importo sufficiente a coprire il credito negativo, si potrà ricominciare a effettuare traffico in uscita e utilizzare i giorni restanti della promozione, fino al rinnovo successivo.
    - se non si ricarica, la promozione sarà mantenuta attiva, ma non sarà utilizzabile.
    - per disattivare la promozione si potrà chiamare il numero gratuito 42071, chiamare il 42100, se si ha attivato la promozione con lo stesso numero e accedere al 190 Fai da te.

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