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WINDTRE: modifiche contrattuali
Clienti Business
- WINDTRE:
modifiche contrattuali Clienti Business
30 marzo 2022 - WINDTRE informa che a partire dal 1 aprile 2022,
con l’obiettivo di continuare a fornire livelli di servizio  in
linea con le crescenti esigenze del mercato, offrire ai nostri clienti una connessione
sempre più affidabile e veloce e rispondere alla crescente richiesta di
traffico dati in mobilità, introdurrà le seguenti modifiche: l'offerta
Professional World sarà rinominata in Professional World Plus
ed il suo contenuto sarà modificato come indicato nel seguito e sintetizzato
in tabella.
- L'offerta Professional
World che include: minuti illimitati in Italia e in UE, 100 SMS in Italia
e in UE, GB illimitati in Italia, 17 GB in UE, 500 minuti dall'Italia verso l'estero
e 1 GB e 20 minuti in Svizzera, USA e 23 Paesi Esteri* al costo di 21,99 €/mese
sarà modificata nella nuova offerta Professional World Plus che
include: minuti illimitati in Italia, in UE, Svizzera e USA, 500 SMS in Italia
e in UE, GB illimitati in Italia, 30 GB in UE, Svizzera e USA, 1000 minuti dall’Italia
verso l’Estero e 1GB e 100 minuti in 23 Paesi Esteri* al costo di 24,99
€/mese.
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Offerta attuale Professional
World
- Voce Inclusa (min.): illimitati in Italia e UE; 500 minuti dall’Italia
verso l’Estero; 20 minuti in Svizzera, USA e 23 Paesi Esteri*
- SMS inclusi: 100 SMS in Italia e UE
Dati Inclusi (GB): illimitati in Italia; 17 GB in UE; 1 GB in Svizzera, USA e
23 Paesi Esteri*
- Canone attuale (i.e.): fino a 21,99 euro/mese
Nuova offerta Professional World Plus
- Voce Inclusa (min.): illimitati in Italia, UE, Svizzera e USA; 1000 minuti dall’Italia
verso l’Estero; 100 minuti in 23 Paesi Esteri*
- SMS inclusi: 500 SMS in Italia e UE
- Dati Inclusi (GB): illimitati in Italia; 30 GB in UE, Svizzera e USA; 1 GB in
23 Paesi Esteri*
- Canone attuale (i.e.): 24,99 euro/mese
*Paesi inclusi: Cina; Brasile; Argentina; Turchia; Thailandia; Perù; Ecuador;
Montenegro; Kuwait; Costa Rica; Messico; Panama; Cile; Taiwan; Porto Rico; Corea;
Nuova Zelanda; Bangladesh; Canada; Pakistan; Georgia; Armenia; Israele.
Tutti i Clienti WINDTRE interessati dalle modifiche,
hanno ricevuto una comunicazione in fattura e via SMS a partire dall’11
febbraio 2022.
- Modalità
per esercitare il Diritto di Recesso
Ti ricordiamo che, qualora non intendessi accettare le modifiche sopra indicate,
ai sensi dell’art. 98- septies decies, comma 5 del Codice europeo delle
Comunicazioni Elettroniche (ex art. 70, comma 4 del D. Lgs. 259/03) hai il
diritto di esercitare il recesso dal contratto o passare ad altro operatore, senza
costi, dandone comunicazione a Wind Tre entro il 30 Aprile 2022 nel rispetto
del termine di 60 giorni dalla ricezione della specifica comunicazione
di modifica via SMS, come previsto dalla normativa vigente.
- Potrai esercitare il tuo diritto di recedere inviando una comunicazione con
causale di recesso: “modifica delle condizioni contrattuali"
attraverso uno dei seguenti canali:
1) lettera raccomandata
A/R al seguente indirizzo: Wind Tre S.p.A. CD MILANO RECAPITO BAGGIO Casella Postale
159 20152 MILANO MI
2) PEC all’indirizzo: servizioclienti159@pec.windtre.it
3) chiamata al 159 per acquisire la tua richiesta accertando la tua identità
4) presso un punto vendita WINDTRE. Consulta la lista dei punti vendita abilitati
-
Qualora decidessi di recedere dalla linea interessata dalla presente proposta
di modifica e qualora fosse associato un contratto per l'acquisto rateizzato di
un prodotto in corso di vigenza (es. Tablet, etc.), il pagamento continuerà
ratealmente fino alla scadenza prevista.
- In alternativa, prima di recedere o di passare ad altro operatore con la linea
oggetto della modifica tariffaria, potrai scegliere di pagare le rate residue
anche in un'unica soluzione, specificandolo nella comunicazione di recesso.
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