Wind: credito azzerato per errore, rimborso quasi immediato
4 dicembre 2008 - Brutta
sorpresa, domenica scorsa, per quasi duemila utenti Wind: si sono trovati all'improvviso
con il credito del cellulare azzerato. Colpa di un errore tecnico relativo ad
alcuni che avevano attivato un'offerta per navigare su internet in mobilità,
spiega l'azienda a Repubblica, e aggiunge che tutti saranno rimborsati entro oggi.
L'episodio però la dice lunga sugli inghippi di questo tipo di offerte,
già finite altre volte di recente nel mirino delle Autorità del
settore, scese in campo per salvare migliaia di euro di tanti utenti (intero
articolo).
- 3
Italia risponde a CellularItalia su credito azzerato (Ric.)
[04-11-2008]