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Telecom Italia: modifica "Art. 30-bis Condizioni Generali"
30 giugno 2008

  • Telecom Italia: modifica "Art. 30-bis Condizioni Generali"
    In riferimento alle novità sul controllo della linea telefonica che saranno introdotte in adempimento a quanto previsto dalle delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni a tutela dell’utenza (Delibere n. 418/07/CONS, n. 97/08/CONS e n. 201/08/CONS), dal 30 giugno 2008 sarà adeguata la previsione contrattuale sul blocco selettivo delle chiamate con la seguente nuova formulazione, a tutti gli effetti sostitutiva della precedente, dell’articolo 30-bis delle Condizioni Generali di Abbonamento al servizio telefonico di Telecom Italia.

  • Nuovo "Articolo 30-bis"
    Disabilitazione delle chiamate
    1. Telecom Italia, in conformità a quanto previsto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle Autorità competenti, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di elevato costo, salvo richiesta contraria del Cliente.
    In alternativa, sempre a richiesta del Cliente, Telecom Italia fornisce la prestazione del blocco selettivo delle chiamate che consente di abilitare-disabilitare la linea in modalità controllata dal Cliente, tramite l’utilizzo di un codice personale (PIN).
    2. Telecom Italia informa i Clienti mediante comunicazione scritta e/o idonea campagna informativa riguardo alla disponibilità della prestazione del blocco selettivo, descrivendone i contenuti di dettaglio e le caratteristiche, nonché riguardo alle opzioni accessibili e praticabili tecnicamente attraverso procedure semplici e chiare. In ogni caso il Cliente può ottenere informazioni dettagliate attraverso il Servizio Clienti 187 oppure il sito www.187.it.

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